湖南除醛需求有 “地域特点”:夏季高温高湿加速甲醛释放,冬季关窗导致气体聚集;加上湖南家庭偏爱定制衣柜、复杂木作,这些都是甲醛 “重灾区”。但长期以来,全国性品牌给的是 “标准化方案”,不懂本地材料;本地小公司有 “地域贴近性”,却缺技术和售后 —— 这成了湖南业主的 “选择痛点”。
近日,蓝格净域宣布 “全面深耕湖南”,用 “全国品牌实力 + 本地服务温度” 破局:组建 “湖湘工程师战队”,推出 “贴心保姆计划”,要做 “最懂湖南家庭的除醛专家”。
蓝格净域的 “湖湘工程师战队”,成员全是湖南本地人,且需通过母公司 “装饰材料学 + 除醛技术” 双重培训、持证上岗。
“湖南师傅懂湖南人的生活习惯:知道我们冬天爱关窗、夏天爱用空调,也懂本地常用的‘湘派木作’材料。” 蓝格净域湖南总经理说,“用乡音沟通,能给乡亲们‘踏实感’—— 比如长沙业主说‘衣柜有味道’,师傅能立刻明白‘可能是本地颗粒板的胶黏剂问题’,不用反复解释。”
针对湖南市场,蓝格净域推出 “贴心保姆计划”,解决 “响应慢、售后难” 的痛点:
1. 急速响应:长沙、株洲、湘潭核心城区,预约后 12 小时内上门检测;
2. 专属方案:结合湖南气候(夏季高温)、本地材料(湘派木作),定制治理方案;
3. 终身档案:为每个家庭建立 “空气健康档案”,十年质保期内,每年雨季主动提醒 “通风注意事项”;
4. 一键售后:不用打全国客服热线,直接联系专属工程师,问题 “一步解决”。
目前,蓝格净域已为湖南超千户家庭提供除醛服务,用户自行送检的 CMA 报告达标率达 99.8%。“选蓝格就是选省心。” 长沙岳麓区业主王先生评价,“其他公司做完就‘消失’,蓝格的师傅逢年过节会发消息提醒‘冬天多通风’,这种‘把客户当自家人’的服务,以前想都不敢想。”
湖南省室内环境监测行业协会专家表示:“蓝格净域的‘本地化模式’给行业立了标杆 —— 除醛是‘重信任’的服务,既要‘全国品牌’的技术和保障,也要‘本地公司’的温度和贴近性。期待更多品牌像蓝格这样,沉下心服务湖南百姓。”
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